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本公司的服務宗旨：向生產(chǎn)要管理，向管理要質(zhì)量，向質(zhì)量要市場，一切使客戶滿意

1、施工前我公司為客戶提供相關產(chǎn)品的全部資料及詳細介紹該產(chǎn)品的整個涂裝工藝和施工流程。

2、施工時我公司可派專業(yè)的技術和施工人員到現(xiàn)場協(xié)助或指導施工方對基體的批蕩和驗收，以及涂裝過程中相關的技術指導。

3、不管是在施工的過程中，還是施工完畢，是否在質(zhì)保期內(nèi)，如工程出現(xiàn)任何問題，只要甲方通知我方，我方都會在最短的時間內(nèi)給予人力或技術上的幫助，如屬產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我方一定會承擔相應的責任。

4、我公司設立專人專線，全天候開通服務熱線電話。要求售后服務人員必須在客戶反映問題的24小時內(nèi)給予客戶答復，如售后服務人員因?qū)I(yè)技能知識的原因不能及時解答的問題，相關人員必須向更高級的人員或工程師匯報，待公司有針對性地制定出有效解決方案后在第一時間內(nèi)通知客戶。

5、公司在全國各省份的主要城市都安排有一定專業(yè)技術水平的片區(qū)域經(jīng)理負責拜訪客戶和開拓業(yè)務。同時收集和聽取客戶對本公司產(chǎn)品的評價及售后服務中需改進和完善的地方。

6、設立專門的部門來記錄和處理每一位客戶的來電、來函或來訪中提到的問題。每一份質(zhì)量信息和服務情況信息以及每一單項工作中出現(xiàn)的問題都建立相應的檔案，對出現(xiàn)的所有問題進行分析和歸納總結。真正做到一切為了客戶，一切對客戶負責。